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黑猫投诉:快递损坏要求索赔(已解决)

类别:快递 发布时间:2019-04-16 11:10 浏览:

用户评分 服务态度: 5分 处理速度: 2分 满意度: 2分 “匿名”投诉“圆通快递”,I 要求索赔投诉或者由圆通公司承担买家寄回地 快递费用” 商家“圆通速递”4month 8日于 黑猫投诉平台回复:“您好。

” 消费者“匿名”于 4month 8日向黑猫投诉平台再次反映:“快递单号:820235107***” 消费者“匿名”于 4month 9日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏” 商家“圆通速递”4month 9日于 黑猫投诉平台回复:“您好,不能有破损,很抱歉 这边暂时无法查看图片,,结果当日 买家收到书发现已经破损了,” 消费者“匿名”于 4month 10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏” 投诉详情: 快递损坏要求索赔 。

关于您反馈地 问题已经详细登记交由专人跟进处理,邮寄员拿出1 个很薄地 纸袋子给I 装进去了,邮寄时告知邮寄员了,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢。

消费者“匿名”于 4month 8日向黑猫投诉平台反映:“本人邮寄了1 本书由于买家对书要求比较高,这个是圆通快递对待快递不好,麻烦您提供下您地 运单号,这边为您登记处理,目前投诉已解决,要求退回。

请您保持电话畅通以便I 司处理人员能及时与您联系,要求要求索赔或由圆通公司承担收件方寄回地 快递费用。

I 说这个不行有没有盒子之类地 他说没事I 会给you 再包1 个袋子地 I 就妥协了,。



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